年別アーカイブ：2021年

2020年4月以降、新型コロナウイルスにより飲食店は大きな打撃を受けました。 多くの飲食店が閉店まで追い込まれるなか、かつては気軽に来店できるバイト先のファミレスも同様に打撃を受けています。 閉店とま ...

この記事では、ファミレスでのキッチン業務を上手くこなすコツを解説します。 キッチン業務はレシピを暗記し、 調理の優先順位を判断できるようになることがコツです。 1.レシピの暗記 レシピは必ず暗記しまし ...

コールセンターで「仕事ができる人」とはどういう人でしょうか？ そして、どうしたら「仕事ができる人」になれるのでしょうか？ この記事ではコールセンターで5年以上働いている私の経験から、コールセンターの仕 ...

コールセンターの仕事が「楽だ」と感じるのはどんな時でしょう。 もちろん、お給料をもらってやる仕事ですから楽なことばかりではないのですが、 他の仕事と比較した場合に「こういうところはいい」というメリット ...

コールセンターの仕事って、たくさん種類があって悩みますよね。 特に悩むのが受信業務にするか、発信業務にするかです。 その一方で、発信業務はノルマが課せられるケースもあるのでしんどい仕事であるのも確かで ...

私はファミレスでもう11年バイトしています。 この記事では、ファミレスバイトをしていて感じていることを良いことも悪いことも赤裸々に書いていきます。 これからファミレスでバイトすることを検討している方は ...

世の中にはいろんな種類の仕事がありますが、 その中でコールセンターとして働くことにはどういうメリットやデメリットがあるでしょうか。 この記事では、これから未経験でコールセンターでお仕事をしたいと考えて ...

コールセンターの仕事には、大きく分けて「受信」と「発信」の2種類があります。 同じコールセンターでもどちらを選ぶかによって働き方や収入は全く違いますので注意しておきましょう。 この記事では、コールセン ...

この記事では、コールセンター受信業務のコツを解説します。 仕事がうまくいくためにはお客様に安心感を与えられる電話対応が求められます。 そう聞くと難しいと感じる方もいるかと思いますが、 初心者のかたでも ...

この記事では、過去にコールセンター勤務の経験がある人向けに、職務経歴書の書き方を紹介します。 コールセンターから別の職種への転職を検討している方は、ぜひ参考にしてみてくださいね。 こちらの記事もおすす ...