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コールセンターの仕事には、大きく分けて「受信」と「発信」の2種類があります。 同じコールセンターでもどちらを選ぶかによって働き方や収入は全く違いますので注意しておきましょう。 この記事では、コールセン ...

この記事では、コールセンター受信業務のコツを解説します。 仕事がうまくいくためにはお客様に安心感を与えられる電話対応が求められます。 そう聞くと難しいと感じる方もいるかと思いますが、 初心者のかたでも ...

この記事では、過去にコールセンター勤務の経験がある人向けに、職務経歴書の書き方を紹介します。 コールセンターから別の職種への転職を検討している方は、ぜひ参考にしてみてくださいね。 こちらの記事もおすす ...

ファミレスのキッチンバイトって実際どう？ ↑結論からいうと、ファミレスのキッチンバイトって、 ものすごく忙しくて大変な職場です。 ただ、要領よく作業することが身に付きますし、 料理のスキルも得ることが ...

飲食店でのバイトで魅力的なのが「まかない」ですよね。 この記事では、ファミレスバイトでのまかないの現実について解説します。 これからファミレスでバイトすることを考えている方は、ぜひ参考にしてみてくださ ...

この記事では、コールセンターの仕事内容についてネットでよく見かけるクチコミ評判について、本当なのか？を検証してみます。 （私自身は通信業界のお客様窓口として受信業務に勤めています） 私自身の経験に基づ ...

大学受験を合格して、憧れの大学生活。 大学に入って初めてアルバイトを始める方も少なくないでしょう。 そんな方は、ぜひファミレスバイトを選択肢に入れてみてください。 ファミレスのアルバイトは経験も問いま ...

お金を稼ぐため 社会勉強のため コミュ障克服のため ↑などなど、ファミレスでバイトをする目的はいろいろあると思いますが、 恋愛の「出会いの場」を目的としている人もいるのではないでしょうか。 というのも ...

ファミレスバイトで「あるあるなできごと」ってどんなことでしょうか？ この記事では、ファミレスでかなり長い年数働いた経験のある私が、 ファミレスバイトで「こういうことよくある」というできごとをお教えしま ...

コールセンターで働く場合、仕事ができる／できないの評価は「受電数」で決まります。 受信コールセンターの場合、お客様からかかってくる電話をお待たせすることなく、効率的に処理していくのが仕事です。 なので ...