コールセンター派遣社員の体験談

コールセンターのバイトは大学生にもおすすめ(理由5つ)

2021年10月24日

コールセンターのアルバイトは、「忙しいけど効率的に稼ぎたい」と思っている大学生におすすめの仕事ですね。

↓大学生に特におすすめな理由としては下記5のつがあります。

・服装や髪型が自由
・時給が高い
・シフトの融通がききやすい
・就活に役立つ
・手厚い研修で初めてでも安心して働ける

それぞれの理由について、くわしく解説していきますね。

1.服装や髪型が自由

コールセンターは電話応対のため、服装や髪型の指定がないことが多いです。

実際私が勤務しているコールセンターでもピンクや緑の髪色、スキンヘッドなど個性豊かな髪型をしている人もいます。

もちろん普通の髪型の人も多くいるので安心してください。

注意点としては会社によっては髪色や制服を指定されている場合もありますので、就業前に必ず確認をしましょう。

2.時給が高い

コールセンターは一般的に他のバイトに比べて時給が高くなっています。

コンビニバイトとかだと時給900円あればいいほうだと思いますが、

コールセンターの場合時給1600円とかもありますからね。

大学生の高時給バイトといえば塾講師がありますが、やれる人とそうでない人がいます。

それに比べて、コールセンターはマニュアル通りに仕事をするだけなので、基本的に誰でもできるバイトですね。

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(特別な才能とか勉強が特別できるとかが必要ありません)

大学生は勉強やサークルと忙しいですが、そんな中でも時給の高いコールセンターであれば短時間でサクッと稼ぐことが可能です。

また職場によってはインセンティブがありますので、頑張った分だけお給料に反映されると嬉しくなりますね。

3.シフトの融通がききやすい

コールセンターはシフトの希望が通りやすいという点もメリットです。

飲食店やコンビニでのアルバイトではお店の人手状態によっては希望以上の出勤をお願いされたり、逆にシフトに満足に入れてもらえなかったりすることもあります。

コールセンターでは事前に申請をしていれば基本的には休みも取りやすくなっています。

テスト期間中や留学、インターンなどで一定期間の休みがほしい大学生にもオススメです。

4.就活に役立つ

コールセンターで仕事をすると自然とビスネスマナーやコミュニケーション能力のスキルアップにもなります。

コールセンターで身につけたスキルは就活ではもちろん社会人になったときにも応用ができます。

少しでも就活に役立つアルバイトをしてみたいと思っている方にもコールセンターはオススメです。

5.手厚い研修で初めてでも安心して働ける

コールセンターでは働く前にきちんとした研修があるので未経験でも安心して始められます。

大学生で初めてアルバイトをする方も多くいるかと思います。

「初めてのバイトでいきなりコールセンターで働けるかな」という不安もあるかと思いますが、就業前に座学できっちりと知識やマナーを学んでからお客様対応を行います。

お客様対応で不安な点は研修で質問し少しでも不安を解消していきましょう。

高時給・ホワイト環境なコールセンターで働きたい人へ

(つらい環境で悩みながら働いている派遣スタッフの方は少なくありません)

  • 派遣なのに残業させられる…。
  • コールセンターなのに時給が安すぎ。最低でも1500円はほしい。
  • 職場の人間関係が地獄。一緒に働く人間が嫌いすぎる…。

↑こんな不満をお持ちの人ってとても多いと思います。

派遣ってバイトより良いイメージがありますが、

派遣先の企業によっては、

地獄のような環境になってることもあるので注意してください。

管理人

時給が高く、ホワイト環境なコールセンターで働きたいなら、

どの派遣会社を使うか?が決定的に重要です。

具体的には大手企業の求人に強い派遣サイトで求人を探すようにしましょう。

大手企業って「ここはブラック企業」とみられるのを恐れているので、職場環境が良好なことが多いんです。

ランスタッド

ランスタッドは大手企業の事務職求人が充実している派遣サイトです。

時給1700円〜のコールセンター求人や、
オフィスワークデビューOKの求人、
派遣から正社員へ登用あり求人など、
好条件な仕事が多数あります。

完全無料で使える鉄板の大手派遣サイトなので、派遣が初めての人も安心して使うことができますよ。
>>求人を見てみる(無料サイト)

(高時給コールセンターの求人例)

(未経験OKの事務求人例)

【未経験も時給1700円】大手企業の求人に強い派遣サイトを使おう

(大手企業のホワイト高時給求人を狙いましょう)

大手企業の求人に強い派遣サイトなら、

↓たとえば以下のような

コールセンター求人を見つけることができますよ。

管理人

  • 未経験でも時給1700円スタートのコールセンター求人
  • 時給2000円(月給30万円)も狙える夜勤コールセンター求人
  • 週3日出勤もOKのワークライフバランス重視求人
  • 正社員への登用もありな証券会社のコールセンター求人

(コールセンター求人の例)

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今すぐは転職する気がない人も、

派遣サイトへの無料登録だけはやっておきましょう。

ストレスや疲労が限界を越えると、

派遣サイトに登録する気すら無くなります。

派遣サイトに登録して希望時給や勤務地を入力しておくと、

時給の高いホワイトなコールセンター求人が出てきたときに最速で自動通知してもらえます。

普段からこういう情報をストックしておけば

「どうしても今の状態がキツくなったら転職すればいい」

という選択肢を持つことができるんですね。

管理人

派遣会社のサイトは、

今すぐ転職する気がない人も求人リサーチに使えます。

希望する職種や勤務地・時給など、

サイト内で希望条件を細かめに入力しておきましょう。

マッチした求人が出たときに最速でメール通知してもらえますよ。

↓なお、派遣サイトはお金がかかるとか、

変な連絡が来るとかはいっさいありません。

情報収集だけしたい人も活用しましょう。

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同じ仕事なのに時給に差がつくのはなんで?

例えば、こちらの2つのコールセンター求人は、

↓どちらも未経験者OKの求人であることに注目して下さい。

(派遣コールセンターの求人例①)

(派遣コールセンターの求人例②)

 

あたりまえですけど、

未経験者ってスタート時の能力はみんな基本同じですよね。

それでも稼げるお給料に差があるんです。

なんで時給に差がつくのか?というと、

私たち派遣スタッフの時給って、

派遣会社と勤務先会社の交渉で決まるからなんです。

派遣スタッフは派遣会社に所属して、

勤務先会社に派遣されるかたちで働きます。

このとき、派遣スタッフの時給って、

派遣会社と勤務先会社が交渉で決めているんです。

なので、自分の派遣会社が弱小企業で交渉力が弱かったり、

担当の営業マンがダメダメだったりすると、

そこで働く派遣スタッフの時給も安くなってしまうんです。

これはあなたが能力的に優秀か?

優秀でないか?は関係なくそうなってます。

プロ野球選手がどんなに個人成績良くても、

チーム(派遣会社)が弱かったら勝てませんし、

年俸も安くなりますよね。それと同じです。

体験者

なので、派遣スタッフとしてお給料を上げるために重要なのは、

どこの派遣会社を使うか?なんです。

ダメな派遣会社を使ってしまうと、

仕事めっちゃがんばってるのに時給が激安…

みたいな最悪なことになるので注意しましょう。

>>個人的におすすめの派遣会社はこちら

派遣として働くときに一番大切なこと

派遣として働くなら、

どこの派遣会社を使うか?が決定的に重要です。

なぜかというと、それによって同じ仕事をしていても時給がぜんぜん違ってくるからです。

↑これから派遣スタッフとして働く人は、

これだけは絶対に知っておいて下さい。

これを知ってる人と知らない人とでは稼ぐ額にめっちゃ差がつきますよ。

あと、すでに派遣スタッフとして働いている人も、

うちの派遣会社ってほんとに大丈夫なのかな…?

って一度は疑ってみたほうが良いです。

能力高いし仕事がんばってるのに時給が安い…

って悩んでいる人の多くは使っている派遣会社が悪いです。

ダメな派遣会社とか使えば使うほど損なので、さっさと乗り換えましょう。

派遣会社なんて何社使っても無料ですし、

乗り換えなんてみんな普通にやってますからね。

体験者

>>交渉力の高いおすすめの派遣会社はこちら

時給の安い職場は人間関係も最悪…

これは私の実体験こみですが、

お給料が安い職場って、人間関係も最悪です。

みんな「なんでこんな安い給料でこんなしんどいことを…」

みたいに苦痛感じながら働いてますから、イライラしてるんですよね。

特に未経験者の人は、

こういう職場でスタートしないほうが良いです。

ろくに研修もしてくれず、

習ったことの仕事でミスしたら叱責…。

みたいな辛い働き方になることもありますよ。

体験者

コールセンターはクレーム処理などもときどきありますから、

少なくとも職場の仲間同士は仲の良い環境で働いたほうが良いです。

ちゃんとお給料をもらえる環境で働いてこそ、

職場の他の人にやさしくできるものです。

人間関係のストレスが少ない職場で働きたい人も、

↓採用時の時給にはこだわって仕事を探すようにしてみて下さいね。

(ランスタッド派遣には大手企業のコールセンター求人が豊富です)

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