私はファミレスでもう11年バイトしています。
この記事では、ファミレスバイトをしていて感じていることを良いことも悪いことも赤裸々に書いていきます。
これからファミレスでバイトすることを検討している方は、ぜひ参考にしてみて下さい。
ファミレスバイトの口コミ評判
なぜ私は11年もファミレスでアルバイトが続けられたのか？
それは人をおもてなしするのが好きだったからです。
私はアルバイトとしてファミレスで接客業をしていました。
今までの勤務が１番長く、同じ店舗での継続ではありませんが移籍をしながら勤続在籍年数として11年間の働いたことがあります。
元々学生時代の時もファミレスでアルバイトをしていたので、すぐに馴染めました。
学生、主婦という年齢層が多く気兼ねなく働けました。
当時、高校生のアルバイトも在籍していましたが年齢がそれほど離れてはなかったので、仕事がし易かったです。
ファミレスバイトにはデメリットもある
働く中でのデメリットはクレーム対応と休みの代わりを見つける作業でした。
当時リーダーとして職務についていたので、社員もいない中そのお客様の対応をしました。
何しても怒ったままだったので、土下座をしたらそのお客様は驚いた様子で、「頭を上げてくれ」とおっしゃりその場は丸く収まりました。
その後お客様は態度を大きく出すことはなくなりました。
シフトは最小限の人数で回すので急な風邪での発熱や、子供の発熱等で休まなくてはいけない時に、代わりのメンバーを見つけなくてはいけませんでした。
一度見つけるのに深夜になってしまうなどとても苦労しました。
もう少し余裕のあるシフトであれば安心できるのですが、
ファミレスでの勤務の難点としてはこの理由が1番に挙げられると思います。
ファミレスバイトはいろんな人と出会える
メリットとしては今思い返せば、いろんなお客様やスタッフと出会えてよかったと思います。
常連のお客様とは仲良くなりお茶するお友達にもなったこともありましたし、
妊娠していた時は体調のことを気にしていただき、英会話の先生は毎日英語で「How are you?」と気軽に話しかけていただくことによりいつも笑顔でいられました。
この場所にいなければ出会っていないお客様でした。
日々の挨拶を交わすだけですが、このやりとりが私のエネルギーや笑顔となりました。
ファミレスはご家族やお友達、いろんな方がご利用いただける場所です。
常に私はお客様が望んでいることを探りながら、接客してきました。
私がいた場所は、明るく楽しいお店の雰囲気があったからこそ長く働けた理由だと私は思います。
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